個人情報の取り扱いについて


ウェルリンク株式会社(以下、「当社」といいます)は、「人が活き活き働ける組織づくり」を個人と組織の両面から支援することを使命として事業を行っています。当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。
当社は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)に定める個人情報取扱事業者として、個人情報保護法をはじめとする個人情報の保護に関する法令諸規則及び当社の諸規程を遵守し、個人情報の適切な保護と利用に努めてまいります。また、取得した個人情報を業務上必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得するとともに、利用目的の達成に必要な範囲で利用し、その他の目的で利用いたしません。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の取得および利用目的

当社は、ご提供いただいた個人情報を、個人情報保護に関する法律・法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内でのみ利用します。また、法令等に基づく場合および適切な業務の目的の達成に必要不可欠な場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、要配慮個人情報(本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取り扱いに特に配慮を要するとして個人情報保護法で定められた個人情報)を取得することはいたしません。

<当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報>

  • 委託元との契約の履行

<ストレスチェック、カウンセリング等、当社提供サービスにより取得する個人情報>

  • 個人のストレスチェック結果の作成、発送
  • 個人のストレスチェック結果に応じた相談・面談・面接勧奨
  • 電話・電子メールによる相談および面談対応、医療機関の案内
  • 相談担当者による面談の申込受付および実施
  • 医師による面接指導の申出受付および実施
  • 通信講座の実施業務
  • カウンセリングサービス提供者様への緊急連絡、料金の請求(個人負担の場合)
  • 職場環境等を把握するための統計資料の作成
  • 調査精度の向上および学術研究のための情報提供

<営業活動で取得する個人情報>

  • 商品およびサービスに関する案内
  • 最新情報や各種セミナー、展示会の案内
  • 事業活動に関する情報の提供

<採用応募者の個人情報>

  • 当社の採用活動に係わる、各種情報(セミナー・イベント・企業説明会や案内等)のご案内ならびに申込受付業務
  • 採用選考業務
  • 雇入時健康診断、入社手続き等の案内
  • 契約形態に応じた管理(雇用管理・稼働管理)
  • 将来の採用選考の促進及び効率化に向けた研究
  • その他採用選考等に関連・付随する業務

<当社が提供するwebコンテンツで取得する個人情報>

  • 資料・商品発送やサービス実施、およびアフターサービス
  • 相談・お問い合わせへの回答
  • 商品・サービス・セミナー等イベントの案内
  • 本件に関する取材依頼を行う為の連絡手段

<上記に定めるほか、当社へお問い合わせ等された方の個人情報>

  • お問い合わせへの対応

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  1. 本人の同意を得ている場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を取ることが困難な場合
  5. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
  6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

4. 安全管理処置

当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩及び不正なアクセス等の防止または回避のため、以下の安全管理措置を実施しております。

<基本方針の策定>

個人情報の適正な取り扱いの確保のため、関係法令を遵守、基本方針を策定しています。


<組織的安全管理措置>

個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報の安全な取り扱いに関する社内規程を整備し、法や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡・体制を構築しています。


<人的安全管理措置>

個人情報の取り扱いに関する留意事項について、当社で業務を行う全ての従業者に対し定期的な研修を実施しています。


<物理的安全管理措置>

個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。


<技術的安全管理措置>

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。


<外的環境の把握>

個人情報を外国で取り扱う必要がある場合は、当該国の個人情報保護に関する制度、関連法令を調査、把握し、取扱事業者と適切に契約を締結する等の安全管理措置を実施いたします。


5. 個人情報の開示請求について

当社は、利用者ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを本人確認書類の提出を求めるなどして確認した上で、当該利用者に対し、開示を行います。(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、1件あたり手数料800円+消費税を申し受けますので予め御了承ください。

6. 個人情報の修正・追加・削除・利用停止について

当社は、利用者ご本人から、個人情報が事実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の修正、追加または削除を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを本人確認書類の提出を求めるなどして確認した上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を利用者に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

7. クッキー(Cookie)および類似技術、Webビーコン、IPアドレスの利用

当社が運営するwebサイト(コーポレートサイト「当サイト」またはwebサービス、webコンテンツを提供しているサイトを含む)において、以下の目的でクッキー(Cookie)※1および類似技術、webビーコン※2、IPアドレスを利用することがあります。

  • ご利用者が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客さまの登録情報を参照して、ご利用者ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  • 当サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  • 当社のサービスを改善するため
  • セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
  • あらかじめ個人情報を登録していただくサービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため

インターネット閲覧ソフト(以下、webブラウザといいます)の設定でクッキーの受取りを拒否したり、画像を表示しない設定でご利用頂くことにより、当サイトによるクッキーおよびwebビーコンの利用を拒否することができます。
 ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できない、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上制約を受ける場合がありますのでご注意ください。


※1「クッキー」とは、ウェブページを利用したときに、webブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ご利用者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

※2「webビーコン」とは、webサイトのページ中に含まれる、ページがアクセスされたことを記録するための小さな画像ファイルをいいます。

8. Googleアナリティクスの利用

当社が運営するwebサイト(コーポレートサイト「当サイト」または当社がwebサービス、webコンテンツを提供しているサイトを含む)において、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、当社サイトへのアクセス情報について、個人を特定することなく収集します。Googleアナリティクスにより収集、記録、分析されたお客さまの情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。

アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。


Googleアナリティクスの利用規約(外部リンク)

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/


Googleのプライバシーポリシー(外部リンク)

https://policies.google.com/privacy?hl=ja


Googleアナリティクスの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Googleアナリティクスオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザーのアドオン設定を変更することで実施可能です。なお、お客さまがGoogleアナリティクスを無効設定した場合、お客さまが訪問する本サイト以外のWebサイトでもGoogleアナリティクスは無効になりますが、お客さまがブラウザーのアドオンを再設定することにより、再度Googleアナリティクスを有効にすることも可能です。


Googleアナリティクスオプトアウトアドオン(外部リンク)

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja


9. 外部リンクについて

当社が運営するサイトでは、当社以外が取り扱う商品・サービスおよびソーシャルネットワーキングサービス(SNS)等の媒体へ外部リンクをする場合があります。各リンク先の個人情報の取り扱いの責任はリンク先にあり、各リンク先のプライバシーポリシーに従います。

10. ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)について

一部のソーシャルネットワーキングサービス(SNS)は、当該SNSの「ボタン」等が設置されたウェブサイトを閲覧した場合、当該「ボタン」等を押さなくとも、当該ウェブサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されていることがあります。

詳しくは下記の『SNSの利用者のみなさまへの留意事項』(個人情報保護委員会HP)をご覧ください。

https://www.ppc.go.jp/news/careful_information/sns_button_life/


11. 苦情及び相談窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は、以下に記載した「ウェルリンク株式会社 個人情報相談窓口」までご連絡ください。

<個人情報に関するお問い合わせ先>

ウェルリンク株式会社 個人情報相談窓口

東京都目黒区五本木1丁目33番13号

こちらからお問い合わせください
(専⽤フォーム)

・当社が運営するwebストレスチェック「こころ元気生活」のご利用方法に関するお問い合わせについては、上記フォームではご回答いたしかねます。

・セールス、勧誘、宣伝等の目的外利用は、本来のお問い合わせ対応の妨げとなりますので固くお断りいたします。


当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申出いただくこともできます。


<認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先>

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

認定個人情報保護団体事務局

〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内

電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779

※本協会では個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています


12. 本プライバシーポリシーの改定

当社は、当社の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努める過程で、必要に応じて本「個人情報の取り扱いについて」を改定することがあります。

制 定 日:平成16年12月24日

最終改訂日:令和5年6月1日

ウェルリンク株式会社

個人情報保護管理者 ⽯橋 芳⺒